आपको चेकआउट पर दिखाई गई एक्सेस अवधि तक खरीदे गए कोर्स का व्यक्तिगत उपयोग अधिकार मिलता है। अपना खाता साझा न करें और कोर्स सामग्री का पुनर्वितरण न करें। भुगतान से पहले दिखाई गई कोर्स-विशिष्ट रिफंड शर्तें उस खरीद पर लागू होंगी, जबकि कानूनन न छोड़े जा सकने वाले अधिकार सुरक्षित रहेंगे।
दायरा और स्वीकृति
CodeLangs AI एक ऑनलाइन शिक्षण सेवा है, जिसका संचालन India में Dattatray Sabne करते हैं। जब भी आप वेबसाइट देखते हैं, खाता बनाते हैं, मुफ्त प्रीव्यू उपयोग करते हैं या कोर्स खरीदकर उपयोग करते हैं, ये शर्तें आपके और संचालक के बीच समझौता बनती हैं।
सेवा का उपयोग करके आप पुष्टि करते हैं कि आपने इन शर्तों और गोपनीयता नीति को पढ़कर स्वीकार किया है। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो खाता न बनाएँ, भुगतान न करें और सुरक्षित कोर्स सामग्री का उपयोग न करें।
चेकआउट पर कोर्स-विशिष्ट मूल्य, एक्सेस अवधि और रिफंड नीति दिखाई जा सकती है। आपके द्वारा स्वीकार किया गया संस्करण उस लेन-देन के साथ दर्ज होता है और इन सामान्य शर्तों से अलग होने पर खरीद से जुड़े उन्हीं विषयों पर लागू होता है। लागू वैधानिक उपभोक्ता अधिकार हमेशा बने रहते हैं।
पात्रता और आपका खाता
आपको सही जानकारी देनी होगी और उसे अद्यतन रखना होगा। यह सेवा उन लोगों के लिए है जो बाध्यकारी अनुबंध कर सकते हैं। यदि आपकी आयु 18 वर्ष से कम है, तो केवल ऐसे माता-पिता या वैध अभिभावक की भागीदारी और अनुमति से सेवा उपयोग करें जो इन शर्तों को स्वीकार करते हों।
आपका खाता और कोर्स एक्सेस व्यक्तिगत है। पासवर्ड और सत्यापन कोड गोपनीय रखें, लॉगिन साझा न करें और अनधिकृत उपयोग का संदेह होने पर तुरंत हमें बताएँ। लागू कानून में अन्यथा व्यवस्था न हो तो आपके खाते से हुई गतिविधि के लिए आप जिम्मेदार हैं।
खाता सुरक्षा और लाइसेंस लागू करने के लिए प्लेटफ़ॉर्म एक खाते को एक सक्रिय लर्नर सत्र तक सीमित कर सकता है और दोबारा लॉग इन करने को कह सकता है।
कोर्स, प्रीव्यू और परिणाम
कोर्स पेज पर पाठ्यक्रम, पढ़ाने की भाषा, उपलब्ध प्रीव्यू, मूल्य और एक्सेस अवधि बताई जाती है। खरीदने से पहले इन्हें देखें। हम खरीदे गए कोर्स को महत्वपूर्ण रूप से कम किए बिना पाठ, अभ्यास या प्रस्तुति में सुधार कर सकते हैं।
कोर्स शैक्षणिक संसाधन हैं। कोर्स पूरा करना, प्रमाणपत्र, प्रोजेक्ट, इंटरव्यू मार्गदर्शन या उदाहरण नौकरी, पदोन्नति, आय, परीक्षा परिणाम, प्लेसमेंट या किसी नियोक्ता अथवा संस्था की स्वीकृति की गारंटी नहीं देते। परिणाम आपके प्रयास, परिस्थितियों और तीसरे पक्ष के निर्णयों पर निर्भर हैं।
मुफ्त प्रीव्यू पढ़ाने की पद्धति समझने में आपकी सहायता के लिए हैं। उनकी उपलब्धता बदल सकती है और उनसे पूरे सशुल्क कोर्स का अधिकार नहीं मिलता।
मूल्य, ऑर्डर और भुगतान सत्यापन
खरीद की पुष्टि से पहले अंतिम मूल्य, मुद्रा, एक्सेस अवधि और रिफंड नीति दिखाई जाती है। भुगतान से पहले आपको ऑर्डर की समीक्षा कर आवश्यक खरीद सहमति देनी होगी।
फिलहाल भुगतान चेकआउट पर दिखाई गई भुगतान विधि और निर्देशों के अनुसार किया जाता है। ट्रांज़ैक्शन रेफरेंस या भुगतान प्रमाण जमा करने से अपने-आप एक्सेस सक्रिय नहीं होता; ऑर्डर मंजूर करने से पहले हम भुगतान सत्यापित करते हैं। झूठा, डुप्लिकेट, बदला हुआ या सत्यापित न हो सकने वाला प्रमाण अस्वीकार किया जा सकता है।
वर्तमान चेकआउट कोई स्वचालित आवर्ती कटौती शुरू नहीं करता। एक्सेस समाप्त होने पर नवीनीकरण उस समय दिखाई गई शर्तों पर एक अलग खरीद होगी। बैंक, भुगतान ऐप या नेटवर्क द्वारा लगाए गए शुल्क के लिए आप जिम्मेदार हैं।
दिखाए गए मूल्य या विवरण में स्पष्ट त्रुटि होने पर हम मंजूरी से पहले उसे सुधार सकते हैं और संबंधित ऑर्डर के बारे में आपसे संपर्क कर सकते हैं। हम बिना बताए अधिक राशि नहीं लेंगे।
कोर्स एक्सेस, अवधि और नवीनीकरण
मंजूर ऑर्डर चेकआउट पर दिखाई गई अवधि तक खरीदे गए कोर्स को देखने का सीमित, व्यक्तिगत और गैर-हस्तांतरणीय अधिकार देते हैं। कुछ कोर्स आजीवन एक्सेस दे सकते हैं; यहाँ “आजीवन” का अर्थ है जब तक वह कोर्स और सेवा उचित रूप से संचालित होते रहें, और यह कानून, इन शर्तों तथा हमारे उचित नियंत्रण से बाहर की घटनाओं के अधीन है।
एक्सेस भुगतान मंजूर होने के बाद ही शुरू हो सकता है। अवधि समाप्ति, रिफंड, भुगतान वापसी, लाइसेंस उल्लंघन, धोखाधड़ी या खाता समाप्त होने पर एक्सेस बंद हो सकता है। प्रगति और उपलब्धता संगत डिवाइस, ब्राउज़र और इंटरनेट कनेक्शन पर निर्भर हो सकती है।
रिफंड, रद्दीकरण और असफल भुगतान
चुने गए कोर्स और एक्सेस अवधि के लिए दिखाई गई और स्वीकार की गई रिफंड नीति उस ऑर्डर पर लागू होती है। पात्रता, अनुरोध की समय-सीमा और शर्तें कोर्स के अनुसार अलग हो सकती हैं, इसलिए भुगतान से पहले चेकआउट नीति पढ़ें।
रिफंड अनुरोध की समीक्षा दर्ज नीति और लागू कानून के अनुसार की जाती है। रिफंड मंजूर और दर्ज होने पर उससे जुड़े ऑर्डर का एक्सेस समाप्त हो जाता है। प्लेटफ़ॉर्म आंशिक रिफंड के बजाय पूरे ऑर्डर का रिफंड दर्ज करता है। लौटाई गई राशि दिखने में बैंक या भुगतान प्रदाता अतिरिक्त समय ले सकता है।
असफल, अधूरा, अस्वीकृत या सत्यापित न हो सकने वाला भुगतान कोर्स एक्सेस नहीं देता। राशि कट गई लेकिन ऑर्डर मंजूर नहीं हुआ तो ऑर्डर विवरण के साथ हमसे संपर्क करें। यह अनुभाग लागू उपभोक्ता कानून द्वारा आवश्यक किसी रिफंड या उपाय को सीमित नहीं करता।
बौद्धिक संपदा और व्यक्तिगत लाइसेंस
वेबसाइट, पाठ, वीडियो, नोट्स, आरेख, सॉफ़्टवेयर, ब्रांडिंग और कोर्स सामग्री संचालक के स्वामित्व में हैं या उन्हें लाइसेंस प्राप्त हैं और लागू बौद्धिक-संपदा कानून से सुरक्षित हैं। आपकी खरीद व्यक्तिगत शिक्षण लाइसेंस का एक्सेस है; यह स्वामित्व की बिक्री या हस्तांतरण नहीं है।
आप कोर्स सामग्री अपने सीखने के लिए और वास्तव में प्राप्त ज्ञान अपने काम में उपयोग कर सकते हैं। लिखित अनुमति के बिना सुरक्षित सामग्री की नकल, रिकॉर्डिंग, स्क्रैपिंग, जहाँ डाउनलोड न दिया हो वहाँ डाउनलोड, पुनर्प्रकाशन, वितरण के लिए अनुवाद, बिक्री, सब-लाइसेंस, प्रसारण या उससे प्रतिस्पर्धी कोर्स बनाना मना है।
स्वीकार्य उपयोग
- लॉगिन जानकारी साझा न करें, अनधिकृत पुनर्विक्रय के लिए न खरीदें और किसी अन्य व्यक्ति को अपना लर्नर एक्सेस उपयोग न करने दें।
- एक्सेस नियंत्रण, वॉटरमार्क, सत्र सीमा, भुगतान सत्यापन या प्लेटफ़ॉर्म सुरक्षा को दरकिनार न करें।
- मैलवेयर, अपमानजनक या गैरकानूनी सामग्री अपलोड न करें, सेवा की जाँच/हमला न करें, स्वचालित डेटा निकासी न करें और दूसरे उपयोगकर्ता में हस्तक्षेप न करें।
- प्रमाणपत्र, समीक्षा, रेफरल लिंक, सहायता चैनल या किसी अन्य व्यक्ति की पहचान का दुरुपयोग न करें।
आपके द्वारा जमा किए गए वैध नोट्स, रिज़्यूमे, फ़ीडबैक और अन्य सामग्री का स्वामित्व आपके पास रहता है। आप हमें केवल उसे संग्रहीत, संसाधित, आपको दिखाने, जरूरत पर समीक्षा करने और माँगी गई सुविधा चलाने की सीमित अनुमति देते हैं। सामग्री जमा करने का अधिकार होना आपकी जिम्मेदारी है।
कंटेंट सुरक्षा और निगरानी
सुरक्षित वीडियो में चलता हुआ लर्नर-विशिष्ट वॉटरमार्क दिख सकता है, जिसमें लर्नर यूज़रनेम, पूरा ईमेल पता, प्रोफ़ाइल मोबाइल नंबर, पहचानकर्ता, वर्तमान समय और खाता/कोर्स ट्रेस जानकारी शामिल हो सकती है। इसका उपयोग अनधिकृत रिकॉर्डिंग या पुनर्वितरण को रोकने और जाँचने के लिए होता है। विवरण गोपनीयता नीति में है।
ब्राउज़र प्रतिबंध, सत्र नियंत्रण और वॉटरमार्क रोकथाम के उपाय हैं, डिजिटल राइट्स मैनेजमेंट की गारंटी नहीं। हम यह दावा नहीं करते कि वे ऑपरेटिंग सिस्टम रिकॉर्डिंग, दूसरे कैमरे या हर प्रकार की नकल रोक सकते हैं।
तीसरे पक्ष की सेवाएँ
सेवा वीडियो होस्टिंग, एनालिटिक्स, ईमेल, वेब होस्टिंग, बैंक और भुगतान ऐप जैसे तीसरे पक्ष के प्रदाताओं का उपयोग या लिंक कर सकती है। उनकी अलग शर्तें और गोपनीयता प्रक्रियाएँ हो सकती हैं। तीसरे पक्ष की स्वतंत्र सेवा, निर्णय या रुकावट के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं, लेकिन लागू कानून के अंतर्गत अपनी जिम्मेदारियों के लिए उत्तरदायी रहेंगे।
निलंबन, समाप्ति और उपलब्धता
धोखाधड़ी, भुगतान वापसी, सुरक्षा जोखिम, गैरकानूनी गतिविधि या इन शर्तों के गंभीर उल्लंघन की जाँच के लिए उचित रूप से आवश्यक होने पर हम एक्सेस सीमित या निलंबित कर सकते हैं। जहाँ उचित होगा, हम सूचना और विषय स्पष्ट करने या सुधारने का उचित अवसर देंगे।
हम सेवा उपलब्ध रखने का प्रयास करते हैं, लेकिन रखरखाव, इंटरनेट विफलता, प्रदाता रुकावट, सुरक्षा घटना या उचित नियंत्रण से बाहर की घटना इसे बाधित कर सकती है। सक्रिय सशुल्क एक्सेस और न छोड़े जा सकने वाले कानूनी उपायों के संबंध में उचित कदम लेते हुए हम कोई सुविधा या कोर्स बंद कर सकते हैं।
अस्वीकरण और दायित्व की सीमा
हम उचित कौशल और सावधानी से सेवा देते हैं। शैक्षणिक कंटेंट सामान्य अध्ययन सामग्री है और पेशेवर, कानूनी, वित्तीय, चिकित्सा या रोजगार सलाह नहीं है। उसके आधार पर लिए जाने वाले निर्णयों का स्वतंत्र मूल्यांकन करें।
लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक हम अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष या परिणामी हानि, खोए अवसर अथवा आपके डिवाइस, कनेक्टिविटी, तीसरे पक्ष की सेवा या प्लेटफ़ॉर्म के दुरुपयोग से हुई हानि के लिए उत्तरदायी नहीं हैं। किसी सशुल्क कोर्स से जुड़ा कुल दायित्व प्रभावित ऑर्डर के लिए आपके भुगतान से अधिक नहीं होगा, सिवाय जहाँ ऐसी सीमा कानूनन निषिद्ध हो।
इन शर्तों में कुछ भी ऐसे दायित्व को बाहर नहीं करता जिसे कानूनन बाहर नहीं किया जा सकता और अनिवार्य उपभोक्ता कानून के तहत आपके अधिकारों या उपायों को सीमित नहीं करता।
लागू कानून और विवाद समाधान
ये शर्तें भारत के कानूनों से शासित हैं। कोई समस्या होने पर पहले शिकायत चैनल से संपर्क करें ताकि हम निष्पक्ष समाधान का प्रयास कर सकें। समाधान न होने पर कोई भी पक्ष लागू कानून के अनुसार अधिकार क्षेत्र वाले न्यायालय या उपभोक्ता मंच का उपयोग कर सकता है। यहाँ कुछ भी आपको वैधानिक शिकायत या उपभोक्ता निवारण तंत्र उपयोग करने से नहीं रोकता।
इन शर्तों में बदलाव
कानूनी, सुरक्षा, संचालन या सेवा बदलाव के लिए हम ये शर्तें अपडेट कर सकते हैं। पेज पर नई प्रभावी तारीख दिखाई जाएगी और जहाँ उचित रूप से आवश्यक होगा वहाँ महत्वपूर्ण बदलाव बताए जाएँगे। अपडेट की गई सामान्य शर्तें पूरी हो चुकी खरीद के लिए पहले स्वीकार किए गए मूल्य, अवधि या रिफंड-नीति रिकॉर्ड को चुपचाप नहीं बदलतीं।
संपर्क और शिकायत निवारण
खाता, भुगतान, रिफंड, कोर्स एक्सेस या कानूनी समस्या के लिए अपने पंजीकृत ईमेल और संबंधित ऑर्डर नंबर के साथ शिकायत अधिकारी से संपर्क करें। पासवर्ड, सत्यापन कोड, UPI पिन या बैंकिंग पासवर्ड न भेजें।
- शिकायत अधिकारी
- Dattatray Sabne · संस्थापक और संचालक
- फ़ोन
- +91 8625978092
- संचालन का देश
- India
हम शिकायत की प्राप्ति 48 घंटे के भीतर स्वीकार करने और एक महीने में, या लागू कानून द्वारा निर्धारित कम अवधि में, समाधान करने का प्रयास करते हैं। जटिल मामलों में अतिरिक्त जानकारी आवश्यक हो सकती है।
हमारी गोपनीयता नीति पढ़ें